Kenevo motore fuso

[Pierre]

Un saluto a tutti
dopo un anno di Turbo Levo sono passato alla Kenevo ma dopo 1 sola carica e 22 Km percorsi il motore ha smesso di funzionare. Ho subito telefonato al conce dove ho acquistato la Kenevo (Cingolani di Ancona che aveva l'unica L multicolor diponibile in pronta consegna) che molto gentilmente mi ha fatto fare vari test con l'app dedicata e si è evidenziato l'errore "HWSC HW short circuit" che equivale a motore in corto. A causa della distanza eccessiva del conce dove ho acquistato la bici, abito a Rapallo, mi sono rivolto al concessionario Specialized più vicino a me sito in Casarza Ligure al quale ho consegnato la bici. Sob.. vi terrò informati sugli sviluppi
Pierre

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[cina46]

Un saluto a tutti
dopo un anno di Turbo Levo sono passato alla Kenevo ma dopo 1 sola carica e 22 Km percorsi il motore ha smesso di funzionare. Ho subito telefonato al conce dove ho acquistato la Kenevo (Cingolani di Ancona che aveva l'unica L multicolor diponibile in pronta consegna) che molto gentilmente mi ha fatto fare vari test con l'app dedicata e si è evidenziato l'errore "HWSC HW short circuit" che equivale a motore in corto. A causa della distanza eccessiva del conce dove ho acquistato la bici, abito a Rapallo, mi sono rivolto al concessionario Specialized più vicino a me sito in Casarza Ligure al quale ho consegnato la bici. Sob.. vi terrò informati sugli sviluppi
Pierre

sei il primo... che rogna. Vediamo quanto ci mettono a risolvere.

 

[Rick]

Era capitato su una levo 2017 anche al mio dealers, due giorni e aveva il motore nuovo... Specialized ha l'assistenza in Italia (a quanto ne so)

 

[Deleted member 781]

Ti auguro di risolvere il problema in fretta. Ma il titolo "motore fuso" non è corretto. Al 99 % sarà un problema elettrico. Immagino tu abbia controllato se MC da errore e se il cavo sia ok..

 

[Deleted member 781]

Ti auguro di risolvere il problema in fretta. Ma il titolo "motore fuso" non è corretto. Al 99 % sarà un problema elettrico. Immagino tu abbia controllato se MC da errore e se il cavo sia ok..

Ho letto dopo dell'errore. Comunque è sempre un problema elettronico, non hai fuso. Rimane comunque la sfiga. In bocca al lupo [emoji6]

 

[Pierre]

Ciao Malleolo, sono in attesa di notizie dal concessionario di Casarza Ligure, ho scritto motore fuso perchè spostando la bici all'indietro è come se tirassi il freno. Allego 2 foto dell'app. Ciao e grazie

 

[Pierre]

Oggi 14/11/2017 ho ritirato la bici e fatto un bel giro sulle alture di Moneglia nonostante il vento forte , funziona tutto a dovere! Non so ancora cosa è stato cambiato o riparato, devo ancora parlare con il tecnico del conce di Casarza Ligure, ma l'importante che tutto sia finito per il meglio. A breve vi informerò in dettaglio. Un saluto a tutti
Pierre

 

[Hot]

Ottimo.
Buono che si sia risolto tutto.
In garanzia, vero?

 

[Rick]

Oggi 14/11/2017 ho ritirato la bici e fatto un bel giro sulle alture di Moneglia nonostante il vento forte , funziona tutto a dovere! Non so ancora cosa è stato cambiato o riparato, devo ancora parlare con il tecnico del conce di Casarza Ligure, ma l'importante che tutto sia finito per il meglio. A breve vi informerò in dettaglio. Un saluto a tutti
Pierre

Ottima e veloce come sempre specialized

 

[GIUIO10]

Oggi 14/11/2017 ho ritirato la bici e fatto un bel giro sulle alture di Moneglia nonostante il vento forte , funziona tutto a dovere! Non so ancora cosa è stato cambiato o riparato, devo ancora parlare con il tecnico del conce di Casarza Ligure, ma l'importante che tutto sia finito per il meglio. A breve vi informerò in dettaglio. Un saluto a tutti
Pierre

Ecco, bene... adesso ricorda di rabboccare l’olio, così non fonderai più il motore...

 

[Pierre]

Allora: Sostituito motore in garanzia, ho pagato 90 eu di spese varie al conce (dove non avevo acquistato la bici perchè non era disponibile) ma l'importante è che tutto funziona bene, non vedo l'ora che arrivi sabato per un giro più lungo. Ciaooo a tutti e grazie del supporto
Pierre

 

[Pierre]

Un'altra cosa, ma forse devo fare un thread nuovo, e chiedo gentilmente ai moderatori se possono spostarlo nel posto giusto.
Qualcuno di voi ha provato questa nuova app per Turbo Levo e Kenevo? "ZWORKS" di Leo Cataldo

 

[tostarello]

Un'altra cosa, ma forse devo fare un thread nuovo, e chiedo gentilmente ai moderatori se possono spostarlo nel posto giusto.
Qualcuno di voi ha provato questa nuova app per Turbo Levo e Kenevo? "ZWORKS" di Leo Cataldo

chiedilo qui:

https://www.emtb-mag.com/forum/threads/specialized-kenevo-official-thread.1604/