News Nuova Commencal Meta Power 29

Bike

Ebiker potentibus
15 Gennaio 2018
836
119
43
43
Firenze
Bici
Haibike
Ottimo prodotto. Pee essere in assenza di referente fisico (biciaio) un po' caruccia.
Ma sulla carta mi pare che non gli manchi niente
 
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Bike

Ebiker potentibus
15 Gennaio 2018
836
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Firenze
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Haibike
Per quale motivo? Finalmente un altra e bike montata come si deve , soprattutto con delle gomme che non si tagliano solo a guardarle o inutilizzabili vedi plus e compagnia bella ( parere del tutto personale quindi opinabile)
Concordo forse per essere onlineshop forse un po cara
 
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AlfreDoss

Ebiker pedalantibus
13 Luglio 2019
233
87
28
BG
Bici
Turbo Levo Comp
Buongiorno, sarei interessato alla Meta Power 29 ma resto molto dubbioso riguardo all'assistenza al gruppo motore/batteria in caso di problemi.
Ho inviato una email per chiedere chiarimenti e neanche dieci minuti dopo mi hanno risposto dicendomi che per i componenti di terze parti come sospensioni e motore dovrei rivolgermi alla rete ufficiale del paese dove risiedo, ossia in questo caso ad un sivende che sia service point Shimano. Qualcuno ha esperienze in merito? Non vorrei che in caso di problemi se ne lavino le mani...

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ducams4r

Redazione
Redazione
15 Settembre 2016
4.734
4.685
113
45
Finale Ligure
Bici
Cube Stereo Hybrid 160 HPA Action Team '16
Buongiorno, sarei interessato alla Meta Power 29 ma resto molto dubbioso riguardo all'assistenza al gruppo motore/batteria in caso di problemi.
Ho inviato una email per chiedere chiarimenti e neanche dieci minuti dopo mi hanno risposto dicendomi che per i componenti di terze parti come sospensioni e motore dovrei rivolgermi alla rete ufficiale del paese dove risiedo, ossia in questo caso ad un sivende che sia service point Shimano. Qualcuno ha esperienze in merito? Non vorrei che in caso di problemi se ne lavino le mani...

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Dovrebbe essere esattamente così per Shimano. Per il telaio invece ne risponderanno direttamente loro.
Non so invece come attivare la procedura in caso di una richiesta di garanzia per un componente, se puoi farlo direttamente tu spedendo il componente all'assistenza o se devi passare tramite un negoziante o se saranno loro a occuparsi di organizzare la spedizione.
 

AlfreDoss

Ebiker pedalantibus
13 Luglio 2019
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Turbo Levo Comp
Dovrebbe essere esattamente così per Shimano. Per il telaio invece ne risponderanno direttamente loro.
Non so invece come attivare la procedura in caso di una richiesta di garanzia per un componente, se puoi farlo direttamente tu spedendo il componente all'assistenza o se devi passare tramite un negoziante o se saranno loro a occuparsi di organizzare la spedizione.
Sì mi hanno scritto che in caso di problemi a telaio o componenti marchiati Alpha c'è un indirizzo email per attivare le richieste in garanzia.
Quello che mi chiedo è se uno Shimano center si può rifiutare di prestarti assistenza visto che non è stata acquistata in Italia, anche se credo valga la garanzia Europea.

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