Shimano - Errore E010

[Vinermitus]

Mi dispiace per l'inconveniente. Hai scritto che hai provato gia' di tutto, ma hai provato a mettere l'altra batteria? Mi sembra di ricordare che ne hai due. Ho letto su un forum americano che un tizio in florida doveva pulire i contatti interni della batteria dei suoi due motori shimano per la frequente ossidazione, usando una limetta per unghie di cartone. L'errore e10 sembra che non si sia piu' verificato

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[eagerly]

Mi dispiace per l'inconveniente. Hai scritto che hai provato gia' di tutto, ma hai provato a mettere l'altra batteria? Mi sembra di ricordare che ne hai due. Ho letto su un forum americano che un tizio in florida doveva pulire i contatti interni della batteria dei suoi due motori shimano per la frequente ossidazione, usando una limetta per unghie di cartone. L'errore e10 sembra che non si sia piu' verificato

si ho provato anche questo...a pulire i contatti...tutto...a mio parere che sarà confermato solo dopo avere aperto il motore si è fottuto il sensore di sforzo. credo che mi sostituiranno il motore. staremo a vedere

 

[eagerly]

Condivido con grande soddisfazione la notizia che la mia bici è già pronta con motore nuovo in garanzia. Direi che Shimano è stata velocissima: bici dal mio venditore martedi 25, motore smontato e spedito a Shimano il 26, arrivato motore nuovo ieri e bici pronta oggi. Una settimana lavorativa ragazzi...che dire...bravi!!!

 

[Vinermitus]

Il problema era effettivamente il sensore di coppia?

 

[eagerly]

Il problema era effettivamente il sensore di coppia?

Niente di ufficiale da Shimano, hanno sostituito il motore.
Ma credo che il motivo sia questo.
Comunque cerco di farmi dare un report anche se dubito mi dicano qualcosa...io ci provo e vi faccio sapere

 

[Maurizio_M]

Condivido con grande soddisfazione la notizia che la mia bici è già pronta con motore nuovo in garanzia. Direi che Shimano è stata velocissima: bici dal mio venditore martedi 25, motore smontato e spedito a Shimano il 26, arrivato motore nuovo ieri e bici pronta oggi. Una settimana lavorativa ragazzi...che dire...bravi!!!

Bene bene. Spero sia questo lo standard Shimano e non quello riportato da qualcuno in un’altra occasione.

 

[velocipede]

Condivido con grande soddisfazione la notizia che la mia bici è già pronta con motore nuovo in garanzia. Direi che Shimano è stata velocissima: bici dal mio venditore martedi 25, motore smontato e spedito a Shimano il 26, arrivato motore nuovo ieri e bici pronta oggi. Una settimana lavorativa ragazzi...che dire...bravi!!!

Felice per te che si sia risolta in stile Bosch.
E aggiungo: con modifica eMax (free o meno non mi ricordo) non hai avuto nessun problema a farti passare un nuovo motore in garanzia ... buono per chi aveva dubbi a riguardo.

 

[eagerly]

Ho chiesto al sivende se Shimano avesse rilasciato un report diagnostico anche verbale di quel che fosse la causa di mal (non) funzionamento del motore. Mi ha risposto che hanno semplicemente sostituito il motore...senza dichiarare nulla.
Ma quello che mi ha lasciato perplesso è che PRIMA di ricevere il motore, Shimano abbia chiesto al sivende se il cliente avesse effettuato qualche sblocco, perchè l'errore in questione secondo loro potrebbe essere correlato...mmm...mmm che abbiano voluto mettere le mani avanti per non passarlo in garanzia?

 

[albymx]

Ho solo spruzzato lubrificante sulla ruota libera. Prova a vedere se trascina la corona davanti o funziona già correttamente, per in questo caso non è quello il problema

Aggiornamento: 2 sett fa si è ripresentato il problema: dopo qualche chilometro a motore spento, l’errore è scomparso. Visto che la ruota libera di nuovo non era perfetta, l’ho revisionata completamente.

Purtroppo questo weekend si è ripresentato rimanendo fisso su e10, costringendomi a fare più di 10 km senza motore (buona parte in salita). Portata in assistenza (ovviamente nel frattempo l’errore si è spento...)

Vediamo cosa dicono

 

[eagerly]

Aggiornamento: 2 sett fa si è ripresentato il problema: dopo qualche chilometro a motore spento, l’errore è scomparso. Visto che la ruota libera di nuovo non era perfetta, l’ho revisionata completamente.

Purtroppo questo weekend si è ripresentato rimanendo fisso su e10, costringendomi a fare più di 10 km senza motore (buona parte in salita). Portata in assistenza (ovviamente nel frattempo l’errore si è spento...)

Vediamo cosa dicono

Te lo sostituiranno come han fatto con me e chiederanno se hai usato sblocchi

 

[Tornado]

Ci risiamo, spero di no. Dopo 2 tentativi a vuoto shimano decide di sostituirmi il motore; dopo una decina di uscite ecco che il problema si ripresenta (anche sul nuovo motore) E010... con una piccola differenza: questa volta spengo e riaccendo e l’errore scompare. Ho letto che potrebbe essere un problema di sporco/fango; farò una pulizia accurata e poi proverò di nuovo. Mi auguro di cuore che il problema possa risolversi senza troppi intoppi; farò fare una diagnosi al rivenditore per capire se c’è qualche errore. P.S. Il nuovo motore che garanzia ha?

 

[eagerly]

Ci risiamo, spero di no. Dopo 2 tentativi a vuoto shimano decide di sostituirmi il motore; dopo una decina di uscite ecco che il problema si ripresenta (anche sul nuovo motore) E010... con una piccola differenza: questa volta spengo e riaccendo e l’errore scompare. Ho letto che potrebbe essere un problema di sporco/fango; farò una pulizia accurata e poi proverò di nuovo. Mi auguro di cuore che il problema possa risolversi senza troppi intoppi; farò fare una diagnosi al rivenditore per capire se c’è qualche errore. P.S. Il nuovo motore che garanzia ha?

Anche a me spegnendo e riaccendendo l'errore scompariva, salvo poi rimanere fisso...la cosa strana è che la diagnosi del tool Etube dava tutto ok.
Ti consiglio vivamente di fartelo verificare per scongiurare che ti succeda al peggio da solo ed in mezzo al nulla.
Per quel che concerne il nuovo motore, la garanzia è quella dell'originale, cioè se il vecchio originale ha 24 mesi e te lo sostituiscono dopo 6 mesi, la garanzia del nuovo è 24-6=18.

 

[Tornado]

Anche a me spegnendo e riaccendendo l'errore scompariva, salvo poi rimanere fisso...la cosa strana è che la diagnosi del tool Etube dava tutto ok.
Ti consiglio vivamente di fartelo verificare per scongiurare che ti succeda al peggio da solo ed in mezzo al nulla.
Per quel che concerne il nuovo motore, la garanzia è quella dell'originale, cioè se il vecchio originale ha 24 mesi e te lo sostituiscono dopo 6 mesi, la garanzia del nuovo è 24-6=18.

Speriamo bene..grazie per la risposta

 

[Tornado]

Questa mattina ho portato la bike dal rivenditore per controllo; alla fine era un problema di “blocco” della batteria, infatti nel tragitto verso il negozio la bici mi ha dato prima errore E020 e poi quello generico E010; dopo, durante la marcia, si è spenta più volte tant’è che dal rivenditore ci sono arrivato “spento” ( per fortuna era vicino ); in alcuni casi il simbolo di carica della batteria appariva completamente vuoto (come se non ci fosse)..ad ogni modo, abbiamo provveduto a togliere la batteria e rimetterla...problema risolto.

 

[david62]

A me è successo un paio di volte sullo scassato forte (scassato da paura), errore e010 e motore che si spegne. Alla riaccensione nessun problema. Ho letto da qualche parte che potrebbe essere dovuto a, la porterò a far vedere per sicurezza, intanto ho pulito bene i connettori. Più info qui:

https://bicycles.stackexchange.com/...s-ebike-e010-and-e012-errors-diy-fix-possible

ciao, come hai pulito i connettori? io spruzzo semplicemente l'apposito spray che però va solo spruzzato e null'altro. Si può fare meglio?
grazie