I Contenuti più Recenti di sgriminez

Fondamentalmente è stato un giro a vuoto...nel senso che la concessionaria in cui ho portato la bici ha confermato che il gioco non fosse più presente (dopo che avevo verificato io stesso i serraggi) mentre per il problema del doppio "tac" in partenza secondo loro è normale. Hanno però emesso...

Esatto fosse una ex-noleggio potrei anche capire (non giustificabile ma almeno potrei darmi una spiegazione), ma è nuova! Settimana prossima porto la bici da un concessionario di zona e me la controlla

Ma più che un rumore è qualcosa che si avverte sul movimento centrale nel momento in cui si inizia a pedalare. Ma è la primissima cosa che ho notato appena ho fatto la prima pedalata. Oltre a questo vi mostro il problema sul perno del carro...boh non capisco come una cosa del genere non sia...

Sì sì confermo che il rivenditore a cui mi ha indirizzato il negozio da cui ho preso la bici è un ufficiale raymon. Spero solo che non facciano storie visto che non ho preso la bici da loro. Ps. ho notato che rispetto all'elenco dei rivenditori ufficiali riportati sul sito raymon, la metà non...

Ciao, scusate se rispolvero questo post, ma credo di ritrovarmi in una situazione molto simile. Ho acquistato una Raymon Trailray con motore Yamaha pw-x3 da un rivenditore di Bologna, ma io sto a Milano. Non si è trattato di un vero e proprio acquisto online, ma più di una vendita a distanza...

Comunque bici integra, il pacco era quello raymon ma già aperto e richiuso con il nastro adesivo da ebikepassion. Solo una domanda: sapete cos'è questo pezzo di metallo che ho trovato in un sacchetto assieme alle chiavi per la rimozione della batteria?

Eccoci alla fine bici arrivata, non senza ciliegina sulla torta (questa volta volta forse è colpa di BRT): ricevo chiamata da e-bike passion merc mattina per dirmi che la consegna concordata per venerdì non potrà essere rispettata causa sciopero degli autotrasportatori quindi nuovo consegna...

Oggi dopo l'ennesimo "silenzio" li ho ricontattati io e mi hanno risposto che la bici sarà spedita lunedì. Questo dopo aver specificato innumerevoli volte sia per telefono che per whatsapp che la prossima settimana non sarò a casa e che prima di mettere in spedizione la bici avrebbero dovuto...

Ti dico la verità, col senno di poi mi sarei rivolto altrove, più semplicmente tra le due bici oggetto di questo thread avrei scelto l'altra e probabilmente avrei avuto la bici a casa già da una settimana, oltre al fatto che il negozio dista 40min da casa mia. Anche la possibilità di andare a...

Li ho ricontattati (io) ieri pomeriggio per sapere se avessero delle novità e mi hanno detto che la bici è arrivata presso il loro negozio e che "è in coda per il montaggio" e che "La bici viene montata settata e poi reimballata". Per finire "viene imballata in una scatola da bici uguale a...

Ovviamente ognuno ha i propri tempi, i propri impegni e di conseguenza le proprie disponibilità. Dico solo che se non si è in grado di star dietro a un determinato canale, in particolar modo mi riferisco al commercio online, quando ci sono di mezzo vendite e pagamenti e quindi aspettative da...

Vi riporto un aggiornamento su quella che per me sta diventando una vera odissea con ebikepassion: bonifico fatto lunedì scorso (7gg fa), a oggi non so ancora nulla del mio ordine. Queste persone continuano a non rispondere ai messaggi, li ho contattati telefonicamente sabato scorso e non hanno...

Mi ha appena risposto un concessionario autorizzato Raymon della mia zona (a cui ho scritto un paio d'ore fa) confermandomi che si possono fare carico dell'assistenza della bici in garanzia anche se acquistata altrove. A questo punto credo che la scelta ricadrà sulla Raymon di ebikepassion...

No ma figurati non è che ho paura di essere fregato, dall'esperienza che mi hai raccontato mi sono convinto che siano delle persone affidabili. Il punto è che difficilmente potrò andare a Bologna di persona se mai la bici avrà un problema, quindi non potrò avvalermi del loro supporto ma dovrò...

Gli ho scritto ieri sera (ebikepassion) per chiedere più info sulle modalità di assistenza in garanzia e mi hanno risposto pochi minuti fa (come al solito senza convenevoli di alcun tipo :joy: ma vabbè questo non è un grosso problema) con un link alle FAQ sul sito Raymon in cui in breve si dice...