Problema al motore Sam2

[Nicotrev]

ecco chi ha bosch spesso racconta e si racconta questa "storiella" , la roba tanto si rompe, quindi w bosch che anche se si rompe ha una gran rete di assisenza.
in giappone evidentemente la pensano diversamente visto che hanno fatto un motore esente da problemi di cuscinetti e infiltrazioni.
comunque a dirlo non sono solo io, se notate tutte i nuovi marchi che sono entrati sul mercato o marchi che escono con nuovi modelli stanno scegliendo shimano.. un motivo ci sarà..

parole da fanboy: per caso hai dato un'occhiata al titolo di questo thread, prima di scrivere?

Prodotti MTB scontati

 

[Rick]

un motore elettrico è una macchina assurdamente SEMPLICE nel 2018 non si deve e non si può rompere!
infatti io su shimano ho sempre letto e sentito di problemi sofware (legati a chi faceva l aggiornamento in malo modo) o problemi legati a connettori o batteria. ma non ho sentito mai niente di rottura di motore in se. (mentre invece ne ho sentiti molti su brose e bosch)

Che gran statistica quella del "sentito"!
Oggi ho sentito un cane miagolare

 

[Gelindo]

Non ricordo di aver letto che il problema al cuscinetto ha lasciato a piedi qualcuno in mezzo al bosco nella settimana di vacanza, magari mi è sfuggito. Io il problema al cuscinetto l'ho avuto, non sono mai rimasto a piedi e velocemente mi è stato risolto. Auguro all'amico che ha la Sam2, che velocemente risolvano anche il suo problema. Altrimenti fa bene a lamentarsi e a dire che c'è poca serietà. Scaricare le colpe sul negoziante non mi sembra la cosa giusta da fare. Spesso i negozianti vendono più marchi e prima di vendere ebike vendevano bici che di elettronica non avevano niente, quindi a mio modesto parere dovrebbero ricevere tutta l'assistenza possibile da chi queste parti elettriche le produce.

 

[e-runza70]

Vi aggiorno. ...mi ha appena comunicato il venditore che la mia bike a detta della focus non ha nessun problema hanno testato x 40 km è non è successo niente....perciò io sarei il coglione visto che dopo 8km per due volte di seguito dopo 7settimane di fermo me lo fa con 10 gradi di mattina ma è l'ora dell'avvocato credo mai più focus e spero di risolvere

Per caso ti capita nello stesso percorso? Non è che per caso c'è un elettrodotto in aria o interrato? A me è capitato con diverse auto e moto farcite di elettronica di non riuscire a chiudere porte fare partire motori per poi scoprire che spostando i mezzi erano ok, la butto li prendendo per buono che l'assistenza la abbia provata effettivamente per 40km, l'elettronica a volte può giocare brutti scherzi e serve santa pazienza prima di individuare l'anomalia.

 

[GIUIO10]

...io non voglio cadere nel campanilismo spicciolo(come mi sembra si faccia spesso nel forum)...

Non vuoi o non vorresti?
Perchè ci stai cadendo in pieno, con argomentazioni campate in aria, quanto quelle di quell'altro bullizzato.

 

[pedalerosso]

questa cosa della discrepanza tra batteria e motore e marchio non è una scusante attenzione.
io compro focus, do i soldi all azienda focus, ho garanzia di 2 anni su TUTTO e 5 anni su telaio.
poi che focus monti shimano, bosch, honda, ferrari, maserati è un problema loro interfacciarsi con le aziende di riferimento, io cliente per 2 anni devo avere garanzia contro difetti, il resto non mi interessa.

metti il caso assurdo che a bici nuova ti viene montata una gomma difettosa che si squarcia su una pista ciclabile dopo 50 metri, cosa fai vai da maxxis a chiedere assistenza? no vai dal negoziante focus che parla con l azienda che riscontra il caso e mette in atto la procedura di garanzia.

come se compro un auto nuova fiat e dopo 2 mesi salta la centralina. che faccio vado alla fiat o vado alla magneti marelli o chi per lui?

La mia non voleva essere la ricerca di una scusante, anzi mi interessa capire e sapere .... sono alla seconda Focus, come assistenza mi sono sempre trovato bene, ma tengo gli occhi e orecchie ben aperte e mi piace sapere ... grazie per le risposte

 

[pedalerosso]

Non ricordo di aver letto che il problema al cuscinetto ha lasciato a piedi qualcuno in mezzo al bosco nella settimana di vacanza, magari mi è sfuggito. Io il problema al cuscinetto l'ho avuto, non sono mai rimasto a piedi e velocemente mi è stato risolto. Auguro all'amico che ha la Sam2, che velocemente risolvano anche il suo problema. Altrimenti fa bene a lamentarsi e a dire che c'è poca serietà. Scaricare le colpe sul negoziante non mi sembra la cosa giusta da fare. Spesso i negozianti vendono più marchi e prima di vendere ebike vendevano bici che di elettronica non avevano niente, quindi a mio modesto parere dovrebbero ricevere tutta l'assistenza possibile da chi queste parti elettriche le produce.

C'è colpa sia nel venditore che nell'azienda produttrice ..... tutti e 2 hanno preso soldi buoni e buono deve essere il prodotto messo sul mercato e acquistato ....inoltre sia il venditore che l'azienda madre dovrebbero correre per risolvere anche solo per far si che il consumatore torni ad acquistare e porti anche altri potenziali clienti, un mercato e una rete di vendita si costruisce con il passaparola

 

[8Grunf]

parole da fanboy: per caso hai dato un'occhiata al titolo di questo thread, prima di scrivere?

Roba da "club Haibike"

 

[Gelindo]

C'è colpa sia nel venditore che nell'azienda produttrice ..... tutti e 2 hanno preso soldi buoni e buono deve essere il prodotto messo sul mercato e acquistato ....inoltre sia il venditore che l'azienda madre dovrebbero correre per risolvere anche solo per far si che il consumatore torni ad acquistare e porti anche altri potenziali clienti, un mercato e una rete di vendita si costruisce con il passaparola

Nom stiamo dicendo due cose diverse, sfondi una porta aperta con me. Dico solo che il rivenditore molte volte nel suo piccolo può solo contattare il produttore per chiedere aiuto a risolvere problemi. In fondo o biciclai comprano bici esattamente come gli utenti finali e le rivendono con un margine di ricarico .

 

[Gelindo]

Nella mia piccola esperienza, sia personale sia di quanto potuto constatare nella mezza dozzina di bikers del mio gruppo, i rivenditori si sono sempre sbattuti per risolvere tutte le problematiche riscontrate. Qualche volta la soluzione non si è trovata perché il produttore non sapeva risolvere. E parlo di problemi di autonomia di bike molto costose o di improvvisi spegnimenti misteriosi.

 

[saro]

Cazzo HO APPENA COMPRATO UNA FOCUS SAM 2 ed elogiato le caratteristiche dopo solo tre uscite .....Aiuto spero che il problema del amico sam2 sia isolato e non un difetto di serie . ....anche se errore W010 sul display e un avviso ,basta spegnere e riaccendere il sistema ....

 

[saro]

Scusa SAM2 correggo E010 è in effetti un errore ,non come precedentemente scritto da me W010 che rimane solo un avviso