serratura batteria

Buon giorno, devo segnalare un problema serio alla serratura di sblocco della batteria Bosch (Power Pack 500) montata su e-bike KTM con motore Performance Line Cx. E' vero che la ricarica può essere effettuata comunque, ma sia per il trasporto sia in casi particolari è indispensabile rimuoverla...