Problemi con bosch ebike connect

[mottavio]

Buongiorno
Ho bosch kiox.
Non riesco ad utilizzare la funzione "negozio" nella app Bosch E-bike connect.
Alcuni giorni fa addirittura l'opzione "Negozio" non mi appariva. Poi ho scoperto che la App era da aggiornare.
Ora l'opzione " Negozio" appare ma non si apre.
A voi è capitato? Come fare?
Grazie

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[Papo79]

Con Android immagino, prova ad uscire dall’account, eliminare il kiox dalla app, cancellare la app e la cache o tutti i dati che rimangono nel telefono della app (non so come si fa per Android) e poi reinstalla da capo. A me con iPhone funziona e puoi comprare per 9,99 il blocco al motore, che parere mio, sinceramente sconsiglio vivamente... se resti senza kiox o ti si rompe sono problemi in più per sbloccarlo, tanto se devono rubarti la bici non guardano se hai il blocco al motore...

 

[mottavio]

Con Android immagino, prova ad uscire dall’account, eliminare il kiox dalla app, cancellare la app e la cache o tutti i dati che rimangono nel telefono della app (non so come si fa per Android) e poi reinstalla da capo. A me con iPhone funziona e puoi comprare per 9,99 il blocco al motore, che parere mio, sinceramente sconsiglio vivamente... se resti senza kiox o ti si rompe sono problemi in più per sbloccarlo, tanto se devono rubarti la bici non guardano se hai il blocco al motore...

Si Android.
Ho provato a disinstallare tutto, e poi fare una nuova installazione.
Il problema è rimasto