Difetto bici appena arrivata, aiuto urgente!!

[Daiwer]

Ma queste sono solo supposizioni. Il dato inconfutabile è che è stata consegnata una bici inutilizzabile. Vettore o non, i rischi del trasporto sono sempre a carico del mittente e non del ricevente, a meno che non abbia sottoscritto una liberatoria in tal senso. L’accettazione con riserva della merce diciamo che è una forma di cortesia nei confronti del mittente, che così può rivalersi sul vettore per i danni durante il trasporto. Ma non è questo il punto. Visto che la confezione era integra, cosa avrebbe mai potuto rilevare alla consegna? La riserva deve comunque essere motivata e se l’involucro non aveva danni non vi sarebbe stata alcuna motivazione, trattandosi comunque di un controllo esteriore ed a prima vista.
Ciò che invece conta è l’evidente vizio della merce che quindi va o sostituita o restituita con esercizio del diritto di recesso, comunque garantito nelle vendite on-line e per corrispondenza. Tutto il resto, sono beghe che deve risolvere il venditore.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Prodotti MTB scontati

 

[shrubber83]

ma aspettare cosa gli risponde il venditore non vi piace come idea?

 

[velocipede]

ma aspettare cosa gli risponde il venditore non vi piace come idea?

Lo si sta preparando a non farsi prendere per il culo ...

 

[il nero]

Come è già stato detto, una semplice caduta della bici inscatolata non può conciare la forca in quel modo ...

Dipende,la forca lavora in simbiosi con serie sterzo,che di fatto diventano un corpo unico.Solo inserita rimane un tubo su una sede più larga e risulterebbe più debole...a me permangono dubbi che non ci siano micro lesione sul telaio di sotto bah!

 

[mpg]

Io infatti volevo consigli perchè è la prima volta che mi succede una cosa del genere ed è sempre meglio avere piu' risposte pronte...
Comunuqe cari amici il venditore ha visto le mie foto e fara' riprendere la bici dal corriere a sue spese e me ne invierà una nuova (per fortuna ne ha un'altra uguale in casa stessa taglia).
Valutera' di tutelarsi prerso il corriere perchè a quanto pare la situazione iniziale di invio non era questa. La prossima la rimandano senza la ruota anteriore montata che poteva facilitare a quanto pare contraccolpi sul tubo della forcella in caso di cadute dell'imballo.
Ma lo sterzo puo' aver problemi se è fissato bene sin dall'inizio? Non basta tenere smollato solo il manubrio?
Comunque sembrerebbe massima serietà, vi aggiornero'.

 

[Daiwer]

Ma sono informazioni che il venditore potrà utilizzare per farsi risarcire dal vettore, non possono interessare chi ha ricevuto la merce, che non poteva sapere in che tipo di involucro avrebbe ricevuto la merce. Lui ha acquistato la bicicletta e non la scatola che la contiene.
Con questo voglio solo dire, che se il venditore dovesse sollevare la questione della scatola con l'acquirente, avrebbe torto marcio.
Diverso è se questa informazione possa essere utilizzata dal venditore per rivalersi sul corriere, nel caso la responsabilità sia di quest'ultimo.

 

[il nero]

Io infatti volevo consigli perchè è la prima volta che mi succede una cosa del genere ed è sempre meglio avere piu' risposte pronte...
Comunuqe cari amici il venditore ha visto le mie foto e fara' riprendere la bici dal corriere a sue spese e me ne invierà una nuova (per fortuna ne ha un'altra uguale in casa stessa taglia).
Valutera' di tutelarsi prerso il corriere perchè a quanto pare la situazione iniziale di invio non era questa. La prossima la rimandano senza la ruota anteriore montata che poteva facilitare a quanto pare contraccolpi sul tubo della forcella in caso di cadute dell'imballo.
Ma lo sterzo puo' aver problemi se è fissato bene sin dall'inizio? Non basta tenere smollato solo il manubrio?
Comunque sembrerebbe massima serietà, vi aggiornero'.

Bene,io compro quotidianamente online,e i soli problemi(pochi ) che ho avuto,sono solo con spedizioni dalla Cina.I venditori americani ed europei(anche dell'est)quando ci sono stati hanno risolto senza nessun spesa per me.Ci vuole un pò di fiducia in più

 

[Daiwer]

Io infatti volevo consigli perchè è la prima volta che mi succede una cosa del genere ed è sempre meglio avere piu' risposte pronte...
Comunuqe cari amici il venditore ha visto le mie foto e fara' riprendere la bici dal corriere a sue spese e me ne invierà una nuova (per fortuna ne ha un'altra uguale in casa stessa taglia).
Valutera' di tutelarsi prerso il corriere perchè a quanto pare la situazione iniziale di invio non era questa. La prossima la rimandano senza la ruota anteriore montata che poteva facilitare a quanto pare contraccolpi sul tubo della forcella in caso di cadute dell'imballo.
Ma lo sterzo puo' aver problemi se è fissato bene sin dall'inizio? Non basta tenere smollato solo il manubrio?
Comunque sembrerebbe massima serietà, vi aggiornero'.

Ottimo, tutto è bene quel che finisce bene!
Il venditore si è comportato in modo correttissimo.
Sono cose che possono accadere e che accadono anche ai negozianti quando ricevono le bici dai produttori.
Capisco perfettamente le tue ansie, anche a me sono accadute cose simili con le spedizioni di biciclette (mi avevano consegnato la bicicletta in Spagna, a Barcellona, invece che a casa mia in Italia!).
Porta solo un altro po' di pazienza e potrai cavalcare presto la tua nuova e-bike

 

[gipipa]

con tutti i dubbi emersi
reinviare la bici al negozio e pretendere la restituzione dei soldi
e comprare da un'altra parte. possibilemnte visionando la merce

 

[LAPIERRE]

Ti costa meno cambiare la forca che spedire

 

[shrubber83]

cmq è il primo che spedisce con la ruota montata. in genere viene allentato il manubrio tanto da girarlo parallelamente alla bici. la forca viene girata al contrario per occupare meno spazio e la ruota anteriore smontata e messa di fianco alla bici.

cmq sia ogni tanto è bene aver fiducia nelle persone che hanno delle attività... non è che stanno li pronte a tirarlo in tasca alla gente

 

[mpg]

cmq è il primo che spedisce con la ruota montata. in genere viene allentato il manubrio tanto da girarlo parallelamente alla bici. la forca viene girata al contrario per occupare meno spazio e la ruota anteriore smontata e messa di fianco alla bici.

cmq sia ogni tanto è bene aver fiducia nelle persone che hanno delle attività... non è che stanno li pronte a tirarlo in tasca alla gente

Certo io infatti in realtà ho aperto il thread per avere informazioni su cosa fare o non fare, ho letto tante vicissitudini online, volevo ripeto fondamentalmente consigli da voi per poi comportarmi in merito alla risposta del venditore.

 

[DEKILLA64]

Ti costa meno cambiare la forca che spedire

Ma perchè devi dire idiozie a tutti i costi? Ho spedito tre biciclette e non ho speso mai più di 50 euro, considerando che questa è elettrica e più pesante potrai spenderne 100 e secondo te quella forcella per economica che sia costa 100 euro?

 

[Rick]

Ma perchè devi dire idiozie a tutti i costi? Ho spedito tre biciclette e non ho speso mai più di 50 euro, considerando che questa è elettrica e più pesante potrai spenderne 100 e secondo te quella forcella per economica che sia costa 100 euro?

C'è la batteria però... E non si può spedire come un qualsiasi altro oggetto...
Sta di fatto che Lapierre ha detto una cavolata

 

[Maurizio_M]

cmq è il primo che spedisce con la ruota montata. in genere viene allentato il manubrio tanto da girarlo parallelamente alla bici. la forca viene girata al contrario per occupare meno spazio e la ruota anteriore smontata e messa di fianco alla bici.

Un bel esempio nel video del "unboxing" di una Canyon:

cmq sia ogni tanto è bene aver fiducia nelle persone che hanno delle attività... non è che stanno li pronte a tirarlo in tasca alla gente

Vero.