cannondale Moterra

[GIUIO10]

Ricordo che la Garanzia Legale (per qualsiasi prodotto) vale solo per i difetti di produzione!
Bosch comunque non sostituisce i case rotti e raccomanda di non usare nè di riparare batterie danneggiate.

...di tutti i produttori di biciclette fuorché uno.
Questa è la continuazione del tuo messaggio.

Prodotti MTB scontati

 

[Guma57]

Domanda: se il case si fosse danneggiato, e quindi il malfunzionamento della batteria fosse stato palesemente riconducibile ad una caduta accidentale, Bosch avrebbe comunque sostituito la batteria in garanzia?

Sicuramente no. Il case comunque era segnato ma è veramente robusto. La batteria si è staccata, evidentemente non l'avevo fissata bene, ed è rotolata. Dubito che una sassata possa romperla, diverso sarebbe andando a sbattere contro una roccia

 

[alexnotari65]

Ragazzi ma avete visto il video di quel ragazzo che perfora la batteria di un cellulare? Se dovesse capitare ad una batteria da bici secondo me non rimane integro niente della mtb, per cui credo che i costruttori abbiano fatto le cose con le dovute precauzioni. Non credo sia così facile bucarla.

https://www.google.it/url?sa=t&sour...FhQ8A5-bXsf5RE4hA&sig2=4P4wim9sADbIw9oyLZJiCw

 

[Gelindo]

Quindi non sei sicuro di quello che hai affermato nel post 546...

Ricapitolando:

1. Se cado e la batteria si rompe, il negoziante mi dice "arrangiati"
2. Se una pietra danneggia il case, Bosch mi riconosce la batteria in garanzia.

Mah, sono perplesso, mi piacerebbe sentire in merito, un parere più autorevole e definitivo.

@Franz-e (scusa se ti chiamo in causa)nel caso della Moterra, che ha la batteria montata sotto al tubo obliquo, ci potrebbe essere la possibilità che un case venga danneggiato da un sasso alzato dalla ruota anteriore, creando un malfunzionamento alla batteria? In questo caso, Bosch sostituisce la batteria in garanzia?
Grazie anticipate per le risposte!

Va beh, allora te lo spiego meglio, visto che forse mi sono spiegato in modo poco comprensibile.
La batteria viene sostituita in garanzia solo in caso di difetti di produzione e non in caso si urti o cadute.
Chiarito questo che è quello che tutti sanno, chiarito che non penso che sia possibile che un sasso che parte dalla ruota possa forare il case delle batterie Bosch, rimane da chiarire in caso di rottura di una batteria chi si rivolge a chi per la sostituzione.
Come ti ho già detto non ho mai sentito ne letto di nessuno che abbia richiesto la batteria Bosch in sostituzione e che non gliene sia stata rimandata una nuova.
Questo perchè Bosch viene contattata per la sostituzione direttamente dal negoziante.
Allora te lo ripeto, SONO SICURO, almeno per quello che riguarda il mio negoziante, dal quale ho comprato almeno 7 MTB, che se si verificasse quel caso su un triliardo (che ripeto non credo si possa nemmeno verificare) cioè che a causa di un sasso, che parte dalla ruota la mia batteria viene bucata, il mio negoziante troverebbe il modo per farmela passare in garanzia.
Magari sfrutterà quei rapporti commerciali che ci sono sempre tra commerciante e fornitore e non la garanzia ufficiale, magari chiederà un favore al rappresentante, non lo so come farà ma ti ripeto che SONO SICUROche in quell caso la batteria mi verrebbe sostituita gratuitamente.
Se la batteria invece si buca perchè io sono andato a sbattere contro una roccia con la batteria, come nell'esempio che è stato fatto in precedenza, il mio negoziante mi direbbe di arrangiarmi e secondo me avrebbe anche ragione, perchè uno che va a sbattere contro una roccia con la batteria della Moterra (considerato dov'è posizionata), vuol dire che ad andare in bicicletta ha dei problemi seri.

 

[8Grunf]

...e con le pietre che non sono rocce e men che meno sassi, facciamo a forfait.

 

[Nicotrev]

Va beh, allora te lo spiego meglio, visto che forse mi sono spiegato in modo poco comprensibile.
La batteria viene sostituita in garanzia solo in caso di difetti di produzione e non in caso si urti o cadute.
Chiarito questo che è quello che tutti sanno, chiarito che non penso che sia possibile che un sasso che parte dalla ruota possa forare il case delle batterie Bosch, rimane da chiarire in caso di rottura di una batteria chi si rivolge a chi per la sostituzione.
Come ti ho già detto non ho mai sentito ne letto di nessuno che abbia richiesto la batteria Bosch in sostituzione e che non gliene sia stata rimandata una nuova.
Questo perchè Bosch viene contattata per la sostituzione direttamente dal negoziante.
Allora te lo ripeto, SONO SICURO, almeno per quello che riguarda il mio negoziante, dal quale ho comprato almeno 7 MTB, che se si verificasse quel caso su un triliardo (che ripeto non credo si possa nemmeno verificare) cioè che a causa di un sasso, che parte dalla ruota la mia batteria viene bucata, il mio negoziante troverebbe il modo per farmela passare in garanzia.
Magari sfrutterà quei rapporti commerciali che ci sono sempre tra commerciante e fornitore e non la garanzia ufficiale, magari chiederà un favore al rappresentante, non lo so come farà ma ti ripeto che SONO SICUROche in quell caso la batteria mi verrebbe sostituita gratuitamente.
Se la batteria invece si buca perchè io sono andato a sbattere contro una roccia con la batteria, come nell'esempio che è stato fatto in precedenza, il mio negoziante mi direbbe di arrangiarmi e secondo me avrebbe anche ragione, perchè uno che va a sbattere contro una roccia con la batteria della Moterra (considerato dov'è posizionata), vuol dire che ad andare in bicicletta ha dei problemi seri.

Permettimi di dubitarne: se è un Rivenditore serio non lo fa, perchè hai voglia di far credere che è una rottura per difetto di produzione; semmai se, sei un buon Cliente, ti agevolerà nell'acquisto o al limite se ne accollerà lui il costo!

Ovviamente è la mia semplice opinione,

 

[ducams4r]

Bene abbiamo chiarito che Bosch NON sostituisce le batterie che presentano rotture accidentali.

Poi mio cuggggino che è direttore di Bosch filiale del Vattelapeskistan, mi farà avere una batteria nuova in ogni caso!

 

[Gelindo]

Ok mi arrendo. Avete ragione voi.
La Moterra è una bike ad alto rischio rottura accidentale della batteria, nonché di foratura con pietre del selciato con susseguente esplosione a modi Samsung Note 7.
Nell'attesa che Cannondale corregga questo clamoroso errore progettuale e presenti la nuova bike 2018, la utilizzerò solo su ciclabili e con due strati di Shelter applicati sulla batteria.

 

[Gelindo]

Permettimi di dubitarne: se è un Rivenditore serio non lo fa, perchè hai voglia di far credere che è una rottura per difetto di produzione; semmai se, sei un buon Cliente, ti agevolerà nell'acquisto o al limite se ne accollerà lui il costo!

Ovviamente è la mia semplice opinione,

Caro Nico, che mi agevolerà e al limite se ne accolierà lui il costo, (Magari sfrutterà quei rapporti commerciali che ci sono sempre tra commerciante e fornitore e non la garanzia ufficiale, magari chiederà un favore al rappresentante, non lo so come farà ma ti ripeto che SONO SICURO che in quel caso la batteria mi verrebbe sostituita gratuitamente.) è poi ciò che tra le righe ho scritto io.

 

[Nicotrev]

Caro Nico, che mi agevolerà e al limite se ne accolierà lui il costo, (Magari sfrutterà quei rapporti commerciali che ci sono sempre tra commerciante e fornitore e non la garanzia ufficiale, magari chiederà un favore al rappresentante, non lo so come farà ma ti ripeto che SONO SICURO che in quel caso la batteria mi verrebbe sostituita gratuitamente.) è poi ciò che tra le righe ho scritto io.

Beh, io mi sono limitato a chiarire il concetto di garanzia perchè, forse molti non sanno, che non c'è un rapporto diretto tra Bosch ed i singoli Rivenditori (non ci sono Agenti Bosch, ma delle singole case); il Service Bosch è, come dire asettico: il prodotto (sia batteria, motore, display, comandi) è riconosciuto come difettoso? Ok viene sostituito; il Service non riconosce il difetto di produzione? Il Rivenditore non ha altra scelta che acquistarne uno nuovo: come poi lui gestisca il resto è ovviamente affar suo.

 

[em_1958]

Caro Nico, che mi agevolerà e al limite se ne accolierà lui il costo, (Magari sfrutterà quei rapporti commerciali che ci sono sempre tra commerciante e fornitore e non la garanzia ufficiale, magari chiederà un favore al rappresentante, non lo so come farà ma ti ripeto che SONO SICURO che in quel caso la batteria mi verrebbe sostituita gratuitamente.) è poi ciò che tra le righe ho scritto io.

Santo Gelindo, per favore, oggi è Natale ed è difficile digerire certe stronzate.
Comunque un brindisi a tutte le nostre ebike presenti e future e che la forza del "case" sia con te

 

[gibib]

Ok mi arrendo. Avete ragione voi.
La Moterra è una bike ad alto rischio rottura accidentale della batteria, nonché di foratura con pietre del selciato con susseguente esplosione a modi Samsung Note 7.
Nell'attesa che Cannondale corregga questo clamoroso errore progettuale e presenti la nuova bike 2018, la utilizzerò solo su ciclabili e con due strati di Shelter applicati sulla batteria.

Invece io, vista la ormai nota fragilità delle Moterra, sulla mia LT 1 ho ordinato a chi ha fatto il para coppa para motore della mia Honda Africa Twin in alluminio rinforzato millimetri 5 di spessore un para bici totale modello preservativo... appena pronto posto foto... brevettato l'ho anche proposto a Cannondale... aumenta un pochino il peso ma dalle Alpi alle Piramidi vuoi mettere la sicurezza... ridiamo un pochino (qualcuno di sicuro si offenderà) e buon Natale a tutti

 

[bing955]

Invece io, vista la ormai nota fragilità delle Moterra, sulla mia LT 1 ho ordinato a chi ha fatto il para coppa para motore della mia Honda Africa Twin in alluminio rinforzato millimetri 5 di spessore un para bici totale modello preservativo... appena pronto posto foto... brevettato l'ho anche proposto a Cannondale... aumenta un pochino il peso ma dalle Alpi alle Piramidi vuoi mettere la sicurezza... ridiamo un pochino (qualcuno di sicuro si offenderà) e buon Natale a tutti

5mm?? sicuramente la protezione è garantita!

 

[Gelindo]

5mm?? sicuramente la protezione è garantita!

Credo stesse scherzando... Buon Natale a tutti.

 

[lucamassi]

io intanto mi son sbattuto e ho trovato un ragazzo che lavora in Bosch...le batterie son prodotte in Ohio e in un altro paese che nn ricordo per poi esser assemblate in Germania...ora si sta sbattendo per farmene avere una a prezzo "amico"..Grazie amico in Bosch...